en quelques mots
Site Web: group-digital.fr
Projet: Integration, Développement, Support
GROUP DIGITAL est une coopérative de commerçants indépendants qui est spécialiséé dans la distribution de produits de grandes marques dans les univers de l'image, du son, du multimédia et de l'électroménager.
Depuis 2013, Group Digital confie la gestion de son site e-commerce à Awevo. Nous sommes devenus un partenaire technique privilégié répondant à un besoin important de nouvelles fonctionnalités et services spécifiques à l'activité de cet e-commerçant.
Lors de la refonte du site, Group Digital a fait confiance à notre agence pour l'intégration graphique. mais aussi sur tous les choix techniques. L'objectif était d'exploiter au maximum le potentiel de Magento pour offrir une experience client optimale.
Awevo a entièrement encadré et validé la refonte du tunnel de commande. Ce travail a été réalisé en collaboration avec les autres prestataires techniques de Group Digital, afin de proposer une expérience d'achat fluide à sa clientèle et de limiter les abandons panier.
Pour répondre aux besoins du client, nous avons développé des fonctionnalités permettant de proposer de nouveaux services spécifiques, tels que l'extension de garantie, le service de livraison par agent digital (ex: livraison au pied de l'immeuble, dans une pièce, dans une pièce installation, les tarifications de livraison par région...). Pour rendre la gestion logistique plus efficace une interface a été mise en place pour connecter le logiciel interne de gestion et Magento.
"Nous avons eu besoin d'intégrer un grand nombre de fonctionnalités et services spécifiques à notre site liés aux modes de livraisons, garanties et tarifications. L'équipe Awevo a su apporter une réponse à chacune de nos demandes et rapidement mettre en place des solutions satisfaisantes. Avec plus de 5 ans de collaboration, cette agence est devenue notre prestataire technique incontournable ! "
